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À quoi sert la génération de prospects ?
La croissance de votre entreprise passe par votre capacité à conserver vos clients mais aussi et surtout à en acquérir de nouveaux. Générer des demandes de prospects constitue ainsi un levier de croissance incontournable et un enjeu majeur.
Qu'est-ce que la génération de leads ?
La génération de leads, ou lead generation en anglais, désigne l'ensemble des actions permettant de créer des contacts commerciaux qualifiés, appelés prospects ou leads. Il est à noter que tous les leads ne se convertissent pas systématiquement en prospects ou en clients.
Il convient de souligner que la génération de leads est principalement abordée dans le domaine du marketing BtoB, mais ce concept s'applique également aux activités BtoC caractérisées par un processus de transformation prolongé d'un prospect en client (comme l'automobile, l'enseignement supérieur, les travaux et l'immobilier, entre autres). Vous pourriez aussi rencontrer le terme "lead-gen", qui n'est qu'une abréviation de lead generation.
Il est recommandé d'envisager les actions suivantes dans le cadre de la génération de leads :
- Le recours au content et à l'inbound marketing
- La participation à des événements professionnels (salons, forums, conférences...)
- La prospection active de nouveaux clients
- Les campagnes de netlinking
- La promotion de contenus téléchargeables (livres blancs, guides, webinaires...)
- Les campagnes d'emailing
Les bénéfices et inconvénients de la génération des prospects
Les avantages d'une stratégie de génération de leads
- Pour commencer, elle permet d'automatiser la prospection et la génération de leads. En effet, un visiteur de votre site se convertit en lead après le téléchargement d'un livre blanc, qu'il demande une démo, s'inscrive à votre newsletter, ou autre. Aussi, la stratégie de lead nurturing, qui permet d'alimenter vos visiteurs en contenu intéressant et en phase avec leur problématique, est essentielle.
- Vous gagnez du temps puisque l'automatisation de la prospection permet à vos commerciaux d'économiser le temps passé sur cette tâche. Ils peuvent donc passer plus de temps sur des tâches à plus forte valeur ajoutée telle que la relation client. Cependant, avant de gagner du temps, vous devez en passer à préparer correctement votre stratégie afin de la rendre la plus efficace possible.
- Vous réduisez vos coûts. Certes, le coût de déploiement d'une stratégie de lead generation peut être important au lancement de ce projet mais il reste moins élevé que celui d'une campagne média. De plus, vous retomberez rapidement dans vos frais car, pour rappel, vous dépensez de l'argent pour en gagner.
- Vous prospectez en dehors de votre zone actuelle : c'est la magie d'internet qui permet de cibler n'importe quelle zone géographique du monde.
Les inconvénients potentiels de la génération de leads
- Pour générer des leads, une stratégie efficace exige un travail constant.Le contenu de qualité, qu'il s'agisse de livres blancs, d'articles ou de formations, nécessite du temps de recherche. En collaborant avec une agence spécialisée, vous assurez un contenu récurrent et attractif pour vos futurs leads.
- Vous serez dépendants des moteurs de recherche. Dans une stratégie de génération de leads, le SEO est une pierre angulaire. Or, et vous le savez, le SEO n'a pas de résultats instantanés. Il faudra donc s'armer de patience avant de récolter les fruits de votre travail.
- Vous devez disposer d'un budget important. Nous vous le disions plus haut, avant de gagner de l'argent avec une stratégie de leads generation, vous il faudra en dépenser. Le budget doit être suffisant pour que vous puissiez faire une campagne SEA (publicité payante sur Google) qui attire le chaland vers vous.
- Vous aurez sans doute de faux leads parce que dans le lot des téléchargements de votre livre blanc ou de l'inscription à votre newsletter, vous aurez toujours un étudiant ou un concurrent qui viendra se glisser.
Quelques chiffres sur la lead generation
9x
Les taux de conversion sont 9x plus élevés si l'intention d'achat trouve sa réponse en moins de 5 minutes.
3x
L'outbound marketing est trois fois plus efficace pour générer des leads que l'outbound marketing, et coûte 62 % de moins.
+500%
Un titre efficace et bien écrit augmente les clics, et donc le nombre de visite de vos pages, de 500%.
3 mois
3 mois, c'est le temps qu'il faut en moyenne pour transformer un lead. Laissez le temps à votre cible de s'informer.
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Ce que nos clients disent !
Votre satisfaction et l'atteinte de vos objectifs sont au coeur de notre engagement. Au plus près de vos équipes, nos réalisations sur-mesure accompagnent dans vos enjeux digitaux.
« Nouveau branding, nouveau positionnement, nouveau site web… Digitalize 4 You nous a accompagné à formaliser notre proposition de valeur et à traduire notre positionnement. L’équipe a su insuffler la bonne dynamique pour structurer et prioriser les efforts Marketing chez Kardinal ! »
Perinne TEXIER
Directrice Marketing - Kardinal.ai
« L'agence Digitalize 4 You est une excellente interlocutrice marketing et communication. L'équipe sait prendre la mesure des enjeux stratégique et opérationnels des clients. Ils sont concis, constructifs et leur compréhension technique leur permet de respecter des engagements définis au départ. »
Isaure D'ALLIÈRE
Head of Growth - YourArt
« Travaillant à mes cotés, Jackin Guychard a très vite compris les enjeux de Michelin, les opportunités de trafic ainsi que les contraintes liées au produit. J'ai beaucoup apprécié son implication dans le projet, son esprit collaboratif et ses propositions concrètes. Je recommande son profil ! »
Peng Wei
Data Analist - Michelin
« Digitalize 4 You nous accompagne depuis plusieurs mois dans notre communication sur les réseaux sociaux. La collaboration est parfaite, un grand merci à Adrien pour son professionnalisme. »
Ulrich Ferreira
Directeur Commercial - PRECISA France